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miércoles 25 de julio de 2007

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Comentarios

Jean-Paul Lodders

Hola John,

Como evidentemente ya sabes, los sitios con las opiniones sobre coches nuevos y coches VO son cada dia más importantes. He visto esa tendencia venir de los EE.UU hacia Europa. Y las marcas con alguna afinidad en Internet se dan cuenta de esa evolución. Yo tambien conozco a gente que intentan a "manipular" esos foros y sitos para aumentar la imagen del producto.

que haran ustedes en ebuga para intentar evitar esas posibilidades? O crees en la buena voluntad de los usuarios?:-)

Perdona por mi espanol, pero lo sigo aprendiendo:-)

un saludo

Adi

Efectivamente no se debe creer en la buena voluntad de los usuarios (aunque esto tambien depende mucho del target de audiencia del sitio). Creo que cada sistema de este tipo esta disenado o tiene previsto un subsitema de deteccion que puede ayudar mucho en situaciones como esta y, en mi opinion, no creo que los procesos se deben de hacer publicos. Lo que creo que es lo mas importante aqui es la transparencia, es decir, deja el usuario que haga lo que quiera, como quiera y lo mas simple posible, y que el dicho subsistema se ocupe de todo lo demas, interveniendo SOLO en aquellos casos que considere segun su propio algoritmo.

PD: Jean-Paul, cuando quieres podemos seguir hablando sobre el tema de hace 2 semanas.

Saludos

John

Hola,
Primero daros las gracias por vuestros comentarios.
Como en todos los sitios de opiniones, encontraremos usuarios que querran generar intencionadamente tendencias positivas de un producto y usuarios que las quieran generar negativas.
Creo que aquí es fundamental que el sitio mantenga su imparcialidad y detecte/elimine estas entradas fraudulentas mediante:
- Sisitema de detección automática (IP repetidos, frecuencias, ...)
- Moderación humana de 100% del contenido detectando y eliminando contenido inapropiado
- Identificación del autor de las opiniones y su postura frente a los productos de una marca
- Votaciones de usuario para dar más peso a buenas opiniones y menos a las "sospechosas"
Creo que no existe la opinión 100% favorable, ni la 100% desfavorable.
En una opinión real siempre se comentará lo positivo y lo negativo del producto, dando así una visión imparcial del usuario de ese producto.

Jean-Paul Lodders

Adi,

no problem, pero ahora estare una o dos semanas en Belgica. Despues hablamos;-)

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